На связи

01Связаться с нами

Telegram: @paster_era в Telegram — вопросы покупки, подписки, доступа, возвратов и обработки персональных данных. Написать можно без входа на сайт Cursed.

02Что указать в обращении

Опишите вопрос и укажите логин аккаунта. Для вопросов оплаты добавьте номер заказа, дату и сумму. Для технических проблем укажите версию клиента и текст ошибки.

Не отправляйте пароль, полный номер карты, CVV, банковские коды подтверждения или API-ключи.

03Если доступ не появился

Проверьте аккаунт, с которого оформлялась покупка, и статус платежа. Если деньги списаны, а подписки нет, напишите в поддержку до повторной оплаты.